Fall 01
Die 8-Stunden-Tabelle
Jemand kopiert jeden Monat Daten von System A nach System B. Acht Stunden lang. Seit Jahren.
Aus acht Stunden wurden sieben Minuten. Die Person macht jetzt Dinge, für die sie eingestellt wurde.
Thomas Eckstein — Werkzeugmacher für Unternehmen
Ihre Prozesse tun weh. Ich weiß, wo.
Ich baue individuelle Mini-Werkzeuge und Automatisierungen, die wiederkehrende Computerarbeit einfacher machen — ohne dass Mitarbeitende KI bedienen müssen.
Zeitfresser finden lassen
Erstgespräch: 30 Minuten, kostenlos.
Entwirren beginnt unten ↓
01 — Wer entknotet hier?
Kein Berater.
Ein Werkzeugmacher.
Thomas Eckstein. Zwanzig Jahre Veranstaltungs- und Medientechnik — Theater, Touring, Konferenzen, Festinstallationen, ein paar Jahre selbständig. Verknotete Abläufe habe ich nicht im Lehrbuch kennengelernt, sondern ausgebadet: im Lager, im Service, in der x-ten Excel-Tabelle. Irgendwann habe ich angefangen, mir die Werkzeuge selbst zu bauen, die es nicht zu kaufen gab. Heute löse ich damit in einem ganz normalen Mittelständler die Knoten, über die alle fluchen und die niemand anfasst — mit Werkzeugen, die am nächsten Morgen einfach da sind. Und funktionieren.
- Zwanzig Jahre Bühne: Theater, Touring, Konferenzen. Wer um 19:30 eine Show hochfahren muss, lernt, was „muss funktionieren" heißt.
- Über ein Dutzend interne Tools im täglichen Produktiveinsatz. Keines davon brauchte ein Handbuch.
- Lieblingsdiagnose: Copy-Paste-Arbeit. Chronisch, weit verbreitet, vollständig abstellbar.
- Baut nachts Drum-Synthesizer in C++. Wer dafür Geduld hat, hat sie auch für Ihre Prozesse.
Für Unternehmen, die zu groß für Zettelwirtschaft sind — und zu klein für eine eigene Entwicklungsabteilung.
02 — Wieso man mich braucht
Der Schmerzkatalog
Eine Auswahl. Ihr Fall ist nicht dabei? Umso besser — die neuen sind die interessanten. Erzählen Sie mir Ihren.
Fall 02
Die Doku, die lügt
Das Papier sagt SOLL. Die Realität macht IST. Gemerkt wird es immer im dümmsten Moment.
Ein Abgleich, der von selbst läuft. Beim ersten Durchgang: 31 Abweichungen, von denen niemand wusste. Heute melden sie sich, bevor jemand suchen muss.
Fall 03
Das Meeting, das eine Nachricht sein könnte
Die Morgenrunde ist in Wahrheit eine Statusabfrage mit Stuhlkreis.
Der Status kommt um sechs Uhr aufs Handy. Das Meeting durfte sterben — und mit ihm rund 300 Stunden Stuhlkreis im Jahr. Es vermisst niemand.
Fall 04
Wissen im Postfach-Friedhof
Die Antwort existiert. In einem Postfach. Bei jemandem im Urlaub.
Eine interne KI, die Ihre eigene Dokumentation kennt — und nichts davon in fremde Clouds schickt. Antwort in Sekunden, nicht nach dem Urlaub.
Fall 05
„Das haben wir schon immer so gemacht."
Der Satz fällt immer dort, wo ein Ablauf älter ist als seine Begründung.
Kein Vorwurf — mein Lieblingssatz. Genau dort fange ich an zu suchen.
03 — Die Umstellung
Der Wechsel,
den niemand bemerkt.
Die ehrlichste Frage höre ich immer zuerst: „Und wer schult das dann alles?" — Niemand. Das ist der Punkt: Keiner muss prompten oder KI lernen. Man klickt, lädt eine Datei hoch oder schreibt eine Nachricht — und bekommt ein verlässliches Ergebnis zurück.
Kein Big Bang.
Das erste Werkzeug nimmt genau einen Zeitfresser weg. Nicht zehn. Wenn es wirkt, fragt das Team von selbst nach dem zweiten.
Andocken statt umbauen.
Die Tools kommen dorthin, wo Sie schon sind: in den Chat, in die Tabelle, in den Ablauf, den es längst gibt. Kein neues Portal mit vierzehn Tabs.
Vertrauen durch Wirkung.
Keine Rollout-Folien, keine Pflichtschulung. Der Moment, in dem jemand sagt „Moment — das ging ja schnell", ist die ganze Change-Strategie.
04 — Beweisstücke
Werkzeuge, die es wirklich gibt.
Ein Blick in die Werkstatt — Namen und Daten unkenntlich, Wirkung echt.
Projekt Nordgeliefert
Projekt Aueunterwegs
Projekt Werk 2geliefert
Projekt Hafenverzögert
Projekt Südunterwegs
Lieferstatus-Cockpit
Alle Bestellungen aller Projekte auf einem Schirm. Der Blindflug der Projektleitung endete an einem Dienstag.
Guten Morgen ☀ 06:00
3 Lieferungen heute, 1 Termin verschoben, Baustelle West meldet fertig.
3 Lieferungen heute, 1 Termin verschoben, Baustelle West meldet fertig.
Details Baustelle West
Abnahme gestern 17:40, Restpunkte: 2. Protokoll liegt im Ordner.
Morgen-Briefing-Bot
Lief am dritten Tag produktiv. Die ganze Schulung war eine Nachricht: „Schreib dem Bot einfach."
2 Abweichungen gefunden — Vorschlag zur Korrektur liegt bereit.
SOLL/IST-Abgleich
Läuft jede Nacht, vergleicht jeden Anschluss. Menschen prüfen nur noch das, was der Abgleich anmeckert.
Wie war die Konfiguration beim Umbau 2024?
Gefunden in 3 Dokumenten: Die Anlage wurde auf Schema B umgestellt, Begründung im Protokoll vom 12.03. — Quelle verlinkt.
Interne Wissens-KI
Gefüttert mit der eigenen Doku, antwortet mit Quellenangabe. Läuft auf Hardware, die im eigenen Haus steht.
8 Stunden
→
7 Minuten
214 von 214 Einträgen automatisch zugeordnet.
Import-Assistent
Der Klassiker schlechthin: das Copy-Paste-Monatsritual. Seit dem ersten Lauf kein Rückfall — und niemand will es zurück.
Warum keine Namen? Weil Diskretion Teil des Deals ist. Was ich für Sie baue, lesen Ihre Wettbewerber nicht auf dieser Seite. Belege gibt es im Gespräch.
05 — Der Ablauf
Drei Schritte.
Kein Projektplan.
Sie zeigen, wo Arbeit liegen bleibt.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenlos. Keine Folien — Sie erzählen, ich frage nach.
Ich schaue zu.
Ein Tag dort, wo gearbeitet wird. Der Knoten zeigt sich beim Zuschauen, nie im Orga-Chart.
Das erste Werkzeug.
Meist in acht bis zwölf Wochen ist es da. Klein, gezielt, ohne Schulung. Wirkt es, reden wir über den nächsten Knoten.
06 — Der Einwandkatalog
Die Fragen, die Sie sich
gerade stellen.
- „Bleiben unsere Daten bei uns?"
- Ja. Die Werkzeuge laufen, wo Sie es wollen — auf Ihrem eigenen Server, wenn es sein muss. Ihre Daten wandern in keine fremde Cloud, nichts trainiert fremde Modelle. Andere „Private-KI"-Angebote hosten Ihre Daten in ihrem Rechenzentrum und stellen monatlich in Rechnung — bei mir läuft das Werkzeug auf Ihrer Hardware, ohne Abo.
- „Das kann doch Make, ChatGPT oder eine fertige Plattform auch?"
- Ein Stück weit ja — und wenn ein Baukasten reicht, sage ich Ihnen das. Der Unterschied ist, wer geradesteht: Eine Plattform funktioniert, bis sie es nicht tut — dann landet die Wartung wieder bei Ihnen. ChatGPT hilft beim Text, aber nicht bei Schnittstellen, Datenqualität und Betrieb — und nur, wenn jemand tippt. Mein Werkzeug läuft von selbst, ist dokumentiert und übergeben, und jemand haftet dafür: ich.
- „Ersetzt das Mitarbeiter?"
- Nein. Es ersetzt die Stunden, in denen Mitarbeiter Software bedienen statt zu arbeiten. Die Person aus Fall 01 ist noch da — nur ohne die acht Stunden.
- „Und was kostet das?"
- Das Erstgespräch: nichts. Die Diagnose: ein Tag vor Ort, zum festen Preis. Das erste Werkzeug: ein Festpreis, der vor der ersten Zeile Code feststeht. Keine Tagessätze ins Blaue, kein Lizenzmodell mit Sternchen.
- „Und wenn Sie morgen keine Lust mehr haben?"
- Jedes Werkzeug gehört Ihnen: Quellcode, Doku, Übergabe. Ein Werkzeug, das Sie von mir abhängig macht, wäre nur ein neuer Knoten.
Erzählen Sie mir,
wo es klemmt.
Drei Sätze genügen — was nervt, wie oft, wen es trifft. Ich stelle die Fragen. Das Erstgespräch kostet nichts, außer der Ehrlichkeit zuzugeben, wo es hakt.
Lieber direkt per Mail? Schreiben Sie mir.